Claves de felicidad según la neurociencia

La felicidad en términos generales es algo tan difícil de medir como subjetivo, ya que para algunos felicidad es placer y para otros es algo más espiritual o mental. En todo caso, la felicidad entendida como el grado de satisfacción de la persona con su propia vida, se puede medir a partir de las propias respuestas de los individuos a partir de su percepción. Asimismo, aspectos vinculados al bienestar subjetivo y a emociones positivas se pueden monitorear gracias a los avances en neuroimagen, que permiten ver las reacciones cerebrales en tiempo real. Descubramos algunas de estas claves de felicidad según la neurociencia.

Durante los últimos 10 años ha habido mucho interés científico en lo que sucede en nuestros cerebros cuando experimentamos emociones positivas. Uno de los estudios más destacados es el de Richard J. Davidson y Brianna S. Schuyler de la Universidad de Wisconsin. En un informe mundial en el año 2015 explican cuatro indicadores sobre ‘La neurociencia de la felicidad’:

Conservación de emociones positivas

¿Cuánto tiempo te dura la sensación de bienestar producida por una grata conversación amistosa o la satisfacción personal tras un éxito laboral? Uno de los componentes clave según estos neurocientíficos es la capacidad que tiene la persona de mantener la emoción positiva producida por un estímulo o acontecimiento.

Hay que tener en cuenta que esta capacidad se puede entrenar y educar, y también se puede perder si no se ejercita. Por ejemplo, tras disfrutar del verano en familia, uno puede centrar en lamentaciones de que ya ha acabado, o recrear recuerdos positivos en su mente para prolongar esa felicidad.

Resiliencia ante emociones negativas

Igual que una persona feliz tiende a alargar sus emociones positivas al máximo, también tiende a minimizar las negativas. No es lo mismo dolor que sufrimiento: una cosa es sentirse mal ante un fracaso, una pérdida, etc. y otra es sufrir por ello, alimentando la experiencia negativa con pensamientos poco constructivos.

Como ocurre con el punto anterior, también la resiliencia se entrena o se pierde, según se utilice más o menos. Si te acostumbras a recurrir a pensamientos y actividades positivas al poco de tener algún problema, tendrás un mayor grado de felicidad según la neurociencia. 

Esto no debe implicar dejar de procesar las emociones desagradables, sino aprender a que el dolor no se transforme en sufrimiento inútil.

Lazos sociales consistentes

Otro hallazgo de los mencionados expertos en neurociencia es que la felicidad también tiene otro pilar fundamental, que es la comunidad social que envuelve a una persona. Tener altruismo y empatía afecta directamente al bienestar de una persona. No se trata aquí de contar los amigos de Facebook, sino las personas reales con la que esa persona tiene un vínculo consistente, y su capacidad de comprometerse con respecto al bienestar de otras personas.

Mindfulness

El cuarto y último elemento que marca el grado de felicidad subjetiva de acuerdo con los expertos de la Universidad de Wisconsin es el mindfulness o conciencia plena. Se trata de la habilidad que tienen las personas para conectar con el momento presente. 

Estar siempre pensando en el pasado o planeando el futuro, te impide vivir cada momento: degustar un buen café, disfrutar trabajando o haciendo un hobbie, contemplar un paisaje, apreciar una buena compañía… 

En resumen…

De acuerdo con la neurociencia, serás más feliz si eres capaz de maximizar tus momentos agradables, minimizar los desagradables, crear y mantener relaciones sociales sólidas y saborear el momento presente.

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7 claves para lograr la felicidad laboral según la Ciencia

La felicidad es un deseo que todos tenemos, ¿pero acaso es un tema de interés a nivel laboral? Se supone que es un tema individual y que no afecta al trabajo. Pero lo cierto es que cada vez más estudios demuestran lo contrario. Promover la felicidad laboral tiene beneficios para las empresas. Ya lo explicamos en el artículo anterior, y además un estudio realizado por economistas en la Universidad de Warwick encontró que la felicidad llevó a un aumento del 12% en la productividad, mientras que los trabajadores infelices demostraron ser un 10% menos productivos. De hecho, el profesor Andrew Oswald, uno de los investigadores que lideraron el estudio, ha señalado que ‘las empresas como Google que han invertido más en el apoyo y la satisfacción de los empleados han crecido como resultado.’

Una vez queda clara la importancia de ser feliz en el trabajo, ¿qué ayuda a conseguirlo? ¿qué aspectos hay que tener en cuenta para logarla y favorecerla?

7 claves de felicidad laboral según la Ciencia

Evidentemente más allá de los estudios probados acerca de la felicidad laboral, cada persona es un mundo y no basta con aplicar una técnica, porque la libertad está por encima de todo método. Sin embargo, hay patrones de comportamiento que se suelen repetir, y se puede trabajar por favorecerlos o por evitarlos.

1. Autonomía

Dar cierta libertad a los trabajadores para que tomen algunas decisiones clave sobre cómo hacer su trabajo les ayuda a dar sentido a lo que hacen y mantenerse motivados. Para ello, puedes fomentar la fijación de metas y la revisión de éstas, a nivel individual e incluso en equipo.

2. Ecuación reto-capacitación

Los estudios apuntan a que las personas son más felices cuando participan en actividades difíciles, pero factibles según la capacidad de la persona y desde los recursos y circunstancias concretas. La actitud proactiva favorece la motivación y la creatividad.

3. Variedad y flexibilidad

Hoy en día con las extraordinarias posibilidades que ofrece la tecnología no tiene sentido cerrarse de forma intransigente a un único modelo de trabajo presencial por horas. Permitir que los empleados varíen su carga de trabajo, tareas y horarios rompe la monotonía y les permite lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. 

4. Sentido y sensación de progreso

Ya decía Viktor Frankl en ‘El Hombre en busca de sentido’ que encontrar un propósito es esencial para la felicidad. Los trabajadores quieren encontrar un sentido en lo que hacen, tanto a nivel de empresa como de la sociedad en general. Darles reconocimiento, motivarles a conectar con un propósito mayor y fomentar su constante progreso son aspectos clave para su felicidad laboral.

5. Sentimiento de pertenencia

Verse ‘retenido’ involuntariamente no le gusta a nadie, pero sentirse involucrado y querer ser parte de un equipo y unos colores corporativos es el logro que toda empresa debería aspirar a alcanzar. Fomentar las interacciones positivas entre trabajadores y realizar actividades como team building para impulsar el trabajo en equipo ayuda de forma significativa al éxito y a la felicidad de los profesionales de las empresas.

6. Equidad

Los empleados deben sentir que todos en el lugar de trabajo reciben un trato justo. Asegúrate de tratar a todos los colaboradores con amabilidad y respeto, con evaluaciones de desempeño que fomenten una competencia numéricamente comprobable.

7. Reconocimiento del trabajo

No es positivo para la motivación ni para la confianza que solo se dé feedback a los trabajadores en forma de quejas negativas. El reconocimiento del trabajo bien hecho favorece que se refuerce la mejor actitud y dedicación de los trabajadores. Además, a la hora de exigir más calidad por errores cometidos, se consigue más credibilidad si en caso de realizar bien las tareas se valora el trabajo.

¿Y a ti qué te hace feliz cuando trabajas?

felicidad empresa

Empleados felices, mejores resultados

Solemos asociar la productividad de las personas a su capacidad, su experiencia y sus horas dedicadas. Además, en lo que se refiere a las organizaciones, nos centramos a menudo en la eficiencia de los procesos, descuidando otros aspectos. Cada vez más estudios y empresas en su día a día comprueban que hay otros factores clave. La actitud positiva, el clima laboral, el trabajo en equipo… la felicidad en sentido amplio puede ser determinante para el éxito de un equipo y de una compañía. Descubre por qué los empleados felices hacen que las empresas sean más productivas, según diversos estudios probados en distintos entornos y contextos.

Los trabajadores felices obtienen un mejor desempeño

Según un Informe Global de tendencias de capital humano, realizado por Deloitte, solo el 23% de las empresas cree que sus empleados están alineados con sus objetivos. Esto significa que una gran parte de la población simplemente no está contenta con su trabajo y no está siendo productiva en el trabajo. Esta falta de compromiso en el trabajo tiene un impacto en la felicidad que a su vez reduce la productividad.

El algoritmo de Google para la felicidad en la empresa es un ejemplo a seguir que cada vez más empresas secundan. Espacios abiertos, plantas, bebidas gratis y por supuesto que no falten las actividades para promover el mindfulness, el trabajo en equipo, las habilidades de comunicación y el bienestar en general.

En diversos estudios se ha probado la vinculación entre el rendimiento y la felicidad. En un estudio se ofrecieron vídeos divertidos, bebidas y bocadillos a una serie de personas, y al grupo de control nada. La diferencia entre el primer y el segundo grupo es que el que había tenido incentivos positivos obtuvo un 12% más de productividad en una serie de ejercicios posteriores.

felicidad empresa

La felicidad impulsa la creatividad y promueve el éxito

Una persona feliz y satisfecha es más probable que pueda liberar su potencial al máximo. Cuando las personas están felices, el cerebro funciona mejor y se libera una gran creatividad que facilita la resolución de problemas complejos. Además, la felicidad es contagiosa. Esto significa que cuando un empleado está contento, los demás empleados que lo rodean es más probable que se sientan también felices.

Empleados felices, clientes satisfechos

No importa cuán excelente sea un producto, o cuán brillante sea una idea: si nadie lo compra, el negocio fracasará. Lo interesante es que de acuerdo con un estudio de una compañía farmacéutica, la lealtad de los clientes aumenta cuando los empleados están contentos y comprometidos. Por tanto, el primero que tiene que comprar el producto es el empleado, creer en la empresa y su aportación de valor.

Piensa en cómo te sientes cuando debes reunirse con una persona que no está contenta y que no le gusta su trabajo. Esta actitud hace que la reunión sea tediosa y desagradable. Si el vendedor o el gerente son realmente alegres y agradables, es posible que te motive la reunión. Cuando un cliente desea trabajar con tu empresa, encontrarás que es más probable que compre tus productos o solicite tus servicios.

En conclusión, más felicidad:

  • Disminuye el absentismo laboral
  • Aumenta el rendimiento
  • Reduce la rotación de personal

En consecuencia, reduce costes y aumenta los beneficios.

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El efecto Tetris y otras claves de felicidad que normalmente no te cuentan

 

La felicidad puede parecer fácil, pero en un mundo tan complejo como el nuestro, se necesita conocimiento, metodología y técnica. A más grande el barco, más fuerte la tormenta. ¿Tenemos los recursos necesarios para encontrar felicidad en un entorno tan cambiante y con tanta información que gestionar en nuestro día a día? Estas claves de felicidad te harán pensar en posibles cambios concretos que te pueden ayudar a sentirte mejor en tu día a día personal y profesional.

1. El efecto Tetris: buscamos patrones

tetris felicidad

El psiquiatra de Harvard Robert Stickgold había experimentado la sensación de escalar rocas en un sueño después de un día de escalada de montaña. Para aprender más sobre lo que estaba experimentando, Stickgold realizó un experimento con su equipo en la Escuela de Medicina de Harvard. Descubrieron que a nuestros cerebros les encanta encontrar patrones. Los participantes tuvieron que jugar al tetris durante 3 horas al día y comenzaron a soñar con patrones de tetris. Además, veían formas de tetris en su mente durante todo el día.

Es inevitable que nos equivoquemos, que de tantas acciones y decisiones diarias haya unas que sean exitosas y otras que no. Ese ratio porcentual puede variar entre el 20 y el 50% tal vez, pero la clave es que si ponemos atención solo en el error, tendremos la sensación de que nos equivocamos demasiado, cuando es probable que también acertemos mucho.

Traducido a la felicidad, la clave es entrenar al cerebro para reconocer patrones positivos. Para ello, refuerza el recuerdo de los eventos positivos del día, para que se memoricen y tu mente siga buscando patrones parecidos. Personas positivas, sonrisas, canciones alegres, situaciones motivadoras, sensaciones agradables… Las rutas neuronales asociadas a esas sensaciones, emociones e ideas tienen que estar constantemente activadas para que tu tendencia sea a soñar y pensar en esos términos.

2. El círculo del Zorro

felicidad control

En la clásica película El Zorro, el personaje principal tiene que dominar todo dentro de un pequeño círculo durante su entrenamiento. A medida que mejora, su círculo se hace más y más grande. El psicólogo Shawn Achor en The Happiness Advantage explica que, ante las dificultades o en situaciones desbordantes, podemos recuperar el control comenzando con objetivos pequeños y manejables.

Para encontrar la felicidad o mantenerla, localiza pequeños círculos de control en tu vida y enfócate en hacer que esas áreas pequeñas sean lo mejor posible. Sentir que somos los dueños de nuestra vida y que nuestras acciones llevan a resultados satisfactorios, ya sea a pequeña o a gran escala, nos brinda felicidad. Solucionar problemas pequeños nos ayuda a solucionar problemas más grandes, porque reforzamos la autoestima y la motivación, al tiempo que nos empoderamos.

3. La regla de los 20 segundos para la felicidad

La regla de los 20 segundos tiene que ver con cómo minimizar los bloqueadores de la felicidad al convertir los malos hábitos en buenos.

Piensa en las cosas que te causan momentos de frustración o minimizan tu productividad. Pueden ser problemas grandes o incluso pequeñas minucias cotidianas como el tráfico, el ruido de obras del vecino o desencuentros con tu compañero de oficina o la pareja.

20 segundos puedes tardar en romper tu propósito de año nuevo de comer sano, por abrir la nevera y comer compulsivamente un snack. 20 segundos puedes tardar en leer un correo que te estresa y te impide avanzar con el resto de compromisos de tu jornada laboral. Bloquear esos posibles activadores de malestar puede ser la solución.

¿Alguna vez has comprobado estas tres claves en tu día a día? ¿Qué otras cosas afectan a tu felicidad? ¡Cuéntanos! Y si quieres recibir información sobre nuestros programas de Coaching o formación, para aumentar tu rendimiento y felicidad, no dudes en rellenar el formulario de contacto.

5 competencias clave de liderazgo empresarial

Los líderes del siglo XXI no necesitan solamente las habilidades técnicas que se esperaban de ellos antes. Cada vez más empresas y profesionales son conscientes de la importancia de contar con una serie de competencias adicionales, como las que explicamos a continuación.

5 competencias clave de liderazgo empresarial

1. Escuchar y comunicar

Los mejores comunicadores no solo son hábiles para articular sus propios pensamientos, sino que también son excelentes oyentes. Tendemos a asociar ser la voz más alta de la sala con poder y control, pero los líderes exitosos entienden la importancia de escuchar los pensamientos e ideas de los demás.

Además, la capacidad de comunicarse bien es esencial para formar y mantener relaciones. Los líderes que dominan el intercambio de ideas pueden gestionar a sus colaboradores de manera más efectiva y crear un ambiente de trabajo productivo.

Una de las habilidades que son consecuencia de saber comunicar es la delegación. Si bien delegar puede parecer una tarea simple, en realidad requiere de mucha destreza para motivar a los empleados a hacer el trabajo y hacerlo de manera efectiva. Para ello, el objetivo debe ser claro y específico con respecto a los resultados esperados, y se deben plantear los desafíos y obstáculos que los colaboradores pueden encontrarse, para brindar los recursos disponibles.

2. Saber negociar

La negociación ya existía entre las habilidades técnicas que solían tenerse en cuenta hace décadas, pero a día de hoy se ha aumentado la consciencia de la importancia de llevar a cabo acuerdos win-win. La mayoría de los líderes negocian durante todo el día: con los clientes, con los empleados y con amigos y familiares. Los negociadores más exitosos son aquellos que son justos y considerados con los deseos de los demás mientras no pierden el foco en lo que ellos quieren.

3. Gestión de conflictos

No existen las empresas ni las personas perfectas, es inevitable un cierto grado de conflicto en todo equipo o compañía. La clave no es evitarlo, sino aprender a gestionarlo. Los grandes líderes saber manejar estas situaciones, entendiendo las necesidades de cada parte y buscando la manera de llegar a acuerdos satisfactorios para todos.

Además, siempre hay personas conflictivas en todo grupo humano. Ciertos comportamientos y actitudes pueden poner en peligro la armonía del lugar de trabajo. Los líderes deben saber cómo tratar con este tipo de colaboradores problemáticos. Ten cuidado con comportamientos como llegar tarde, interrumpir a otros, invadir el espacio personal de otras personas, humor inapropiado o quejas incesantes. Lo más importante es hacer frente al problema cuanto antes, desde la habilidad de la escucha y la asertividad.

¿Sabes expresar tu punto de vista de una manera educada y constructiva? La asertividad es la habilidad de los líderes que expresan con eficacia sus ideas, sin caer en la complacencia ni en la agresividad. Lo esencial es enfocarte en describir los hechos, evitando valoraciones o ataques personales.

4. Dar feedback y reconocimiento

Los mejores líderes son expertos en expresar reconocimiento más allá de una simple palmadita en la espalda. El reconocimiento auténtico es muy efectivo, pues motiva y refuerza la actitud positiva y los logros de los trabajadores. Celebra el buen trabajo en las reuniones, reconoce los logros personalmente y así cuando quieras dar un feedback por errores, los colaboradores se mostrarán más abiertos y menos a la defensiva.

5. Gestión del cambio

Vivimos en entornos de constante innovación, a una velocidad vertiginosa que requiere de líderes que sepan responder a ello. La gente responde al cambio de muchas maneras diferentes. En entornos profesionales, los empleados con frecuencia miran a sus líderes en tiempos de cambio para obtener tranquilidad, orientación y una sensación de estabilidad. El papel del líder es ofrecer a sus equipos la oportunidad de centrarse en lo positivo, compartir sus dificultades, pedir ayuda, cooperar y permanecer disponibles.

¿Quieres desarrollar estas habilidades en tus equipos? En Be Value Executive contamos con programas específicos para el desarrollo del liderazgo empresarial. ¡Consúltanos!

3 claves de comunicación no verbal para mejorar tu liderazgo

¿Te has planteado alguna vez cómo perciben tus gestos los demás? Independientemente de tu cargo, tus palabras y acciones, hay una comunicación no verbal que influye en el impacto que generas en los demás. Aquí te explicamos tres claves de comunicación no verbal para mejorar tu liderazgo.

Para empezar, ten en cuenta que cualquier cambio en tu forma de comunicar debe empezar en un cambio interior. De lo contrario, por mucho que mejores tu apariencia te traicionará las microexpresiones.

Ten en cuenta que según el psicólogo Albert Mehrabian, solo el 7% de la información en el proceso comunicativo corresponde a lo que decimos con las palabras. En cambio, el lenguaje corporal representa el 55% de lo que comunicamos y el 38% hace referencia a la voz.

1. Postura corporal del líder

Las personas están constantemente observando a su líder en busca de señales emocionales. Si tu cuerpo se ve cerrado, deprimido o tenso, estas posturas (y sus emociones correspondientes) serán subconscientemente recogidas e imitadas por tu equipo. Es un proceso llamado ‘contagio emocional’ y también puede funcionar a tu favor. Si mantienes tu postura relajada, inclusiva y abierta, tu equipo responderá mostrándose más positivo, comunicativo y productivo.

2. La forma de saludar del líder

comunicacion no verbal

En un solo instante se puede detectar mucha información sobre una persona. Una entrevista de trabajo o una reunión de negocios se determinan en gran medida en el momento del saludo. Un apretón de manos crea una impresión inmediata y solo tienes una oportunidad de crear esa primera impresión.

El apretón de manos perfecto es breve, firme pero no agresivo, y usa toda la mano, no solo las yemas de los dedos. Esta forma de saludar transmite que la persona es segura, extrovertida y positiva. Te recomiendo que le pidas un feedback honesto a un amigo o colega de confianza, para que te diga el impacto que le produce tu forma de darle la mano.

3. ¿Cómo afecta tu voz en tu liderazgo?

Cada persona tiene un timbre de voz determinado, lo cual no les hace mejores o peores líderes. La clave es cómo está tu respiración, pues da mucha información sobre tu estado de ánimo. Por mucho que quieras mostrar seguridad y confianza en ti mismo/a, la voz te delata.

Justo antes de entrar en una reunión o de empezar una conversación o presentación importante, respira profundamente y exhala por la boca. Al hacerlo, tu voz se verá más sólida, y además liberarás la tensión en el cuello, hombros y mandíbula, que puede hacer que se te vea rígido o agresivo.

Además, la voz también puede transmitir dinamismo y acción. Si no te mueves físicamente, tu voz se notará más monótona y aburrida. Tu voz proviene de todo tu cuerpo, no solo de tu boca. Mueve tus manos y expresa con todo tu cuerpo si quieres dar movimiento a tu voz y generar un impacto más apasionado.

¿Quieres mejorar tus habilidades de comunicación y liderazgo? Realizamos formación en habilidades para desarrollar el potencial de las personas en la empresa.